Linzy.ru
Низкие цены Крупнейший склад в России
8 (495) 539-24-00 Консультация Онлайн
Бесплатная доставка По Москве 1 день, по России 2-5 дней*
Linzy.ru

Возврат товара

Уважаемые клиенты, ознакомьтесь с правилами возврата купленных товаров:

1. Согласно п.4. ст.26.1. Закона РФ 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель имеет право отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара в течение 7 дней.

2. Отказаться от оплаченного товара надлежащего качества, покупатель не вправе.

3. Согласно ст. 21 Закона РФ 2300-I «О Защите прав потребителей» в случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

4. Если в момент предъявления требования у Продавца отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 месяца со дня предъявления такого требования.

5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ 2300-I «О Защите прав потребителей», сумма, уплаченная Покупателем за Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

6. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется изложить претензию и отправить ее на info@linzy.ru, а также заявление в письменной форме при передаче Товара Продавцу.

7. В случае, если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупателю следует известить Продавца о данных нарушениях не позднее 20 дней после получения Товара.

8. Согласно пунктам 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. 55, предметы личной гигиены, линзы очковые, парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату и обмену.

9. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется посредством курьерской службы по указанному адресу Покупателя или при обращении Покупателя по адресам следующих магазинов:

  • Москва, м. Пушкинская, Чеховская, Тверская, Палашевский Малый пер., д. 6. (Вход с Тверской: Тверская 19, вход через арку), тел. 8 (495)-739-10-95;
  • Москва, м. Рижская, пр. Мира д. 78., тел. +7 (926) 653-04-71;
  • Москва, м. Тургеневская, Сретенский Бульвар, Чистые пруды, 7/1 (внутри аптеки 36.6), тел. 8 (963) 693-33-25;
  • Москва, м. Лермонтовский проспект, Жулебинский бульвар, дом 10/6, помещение аптеки Горздрав, тел. 8 (903) 664-40-08;
  • Москва, м. Филевский парк, ул. Минская д. 9, помещение аптеки 36.6, тел. 8 (967) 031 63 76;
  • Москва, м. Павелецкая, ул. Валовая, дом 8-18, помещение аптеки 36.6, тел. 8 (968) 396-85-95;
  • Москва, м. Авиамоторная, ул. Авиамоторная, дом 47, тел. 8 (926) 798-15-93;
  • Москва, м. Смоленская, м. Парк культуры, Смоленский бульвар, д. 7, в помещении аптеки "Горздрав", тел. 8 (926) 867-47-91;
  • Москва, м. Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, 19, БЦ Омега Плаза, в помещении аптеки "Плениа", тел. 8 (909) 644-60-53;
  • Москва, м. Царицыно, ул. Луганская, д.7, корп.2, супермаркет "Магнолия". Ежедневно с 9:00 до 21:00. тел. 8 (926) 921-07-55;
  • Москва, м. Марьино, ул. Люблинская, д.171,здание аптеки "Горздрав". Ежедневно с 9:00 до 21:00. тел. 8 (926) 650-31-79;
  • Москва, м. Фрунзенская, пр. Комсомольский д. 31, стр. 2, тел. 8 (999) 599-02-45;
  • Москва, м. Китай Город, ул. Ильинка, дом 15 стр. 1, помещение аптеки "Добрая аптека", тел. 8 (926) 99-63-698;
  • Москва, м. Марксистская, ул.Воронцовская д 13/14 стр.3, помещение аптеки "Добрая аптека", тел. 8 (926) 996-48-96;
  • Москва, АО Зеленоград, ул. Заводская 1Б, ТЦ "Арбатский", тел. 8 (926) 926-59-98;
  • Московская область, г. Королев, ул. Исаева д. 2/30, здание аптеки "Живика", тел. 8 (926) 996-31-95;
  • Санкт-Петербурге, Ефимова 1/4 литер А, ТД "Зурбаганъ", тел. 8 (999) 599-37-98;
  • Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, дом 155, тел. 8 (928) 906-32-78.

10. Возврат денежных средств осуществляется наличными курьерской службой на указанный адрес Покупателя или перечислением на расчетный счет клиента, если заказ оплачивался пластиковой картой.

11. Все претензии по купленным Товарам принимаются на info@linzy.ru.

12. Для возврата денежных средств Вам необходимо переслать на адрес info@linzy.ru следующую информацию:

  • Наименование банка;

  • БИК банка;

  • ИНН банка;

  • Корреспондентский счёт;

  • Расчетный счёт банка;

  • Лицевой счёт или номер карты;

  • Ф.И.О. клиента с указанием номера заказа, от которого осуществляется возврат.

Оставьте ваш комментарий:

Алла Владимировна2018-10-23 13:27:25
Я заказала в очередной раз линзы, так как доверяю вашей компании.Но в это раз мне пришли линзы не того размера, что заказывала вместо -2,5 пришли 2,25.Что делать? помогите, цена все таки не маленькая.
Линзы.ру2018-11-23 10:54:09
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, номер заказа.